Treca

Conditions générales de garantie

La carcasse métallique du matelas ou du sommier TRECA, la suspension latex du matelas TRECA sont garanties 5 ans contre tout affaissement anormal ou déformation prématurée au cours d'une utilisation correcte. En ce qui concerne la garantie du matelas TRECA, elle implique son utilisation sur un sommier en bon état, sans être bombé et sans creux exagérés.

Par cette garantie, TRECA, s'oblige à effectuer gratuitement la remise en œuvre de la carcasse métallique ou de la suspension latex reconnue défectueuse. Dans ce cas, la garantie s'étend à la remise en état gratuite des matières de garnissage ainsi qu'au remontage complet du matelas ou du sommier. Toutefois, cette réfection ne pourra en aucun cas avoir pour effet de prolonger la durée initial de la garantie.

Sont exclus de la présente garantie le tissu de recouvrement, le fil à coudre, la fermeture à glissière et tous autres éléments dont la bonne tenue est liée aux conditions d'utilisation.

En aucun cas, la garantie ne couvre les détériorations pouvant provenir d'un usage anormal, d'un accident, de retouches ou de transformations apportées au matelas ou au sommier.

Pour bénéficier de la présente garantie, le matelas ou le sommier doit être retourné accompagner de la facture d'achat en bon état de propreté à Elyform.

La date de mise en service prise en considération en cas de litige ou de réclamation sera celle de la facture délivrée à l'utilisateur.