Elyform

Conditions générales de garantie

Elyform vous garantit la conformité de votre matelas aux normes du S.F.L (Syndicat Français de la Literie)

Elyform vous garantit une protection contre les micro-organismes (Marque déposée au niveau international)
Tous les recouvrements de nos matelas et sommiers sont ainsi traités.

Sur les matelas :
La structure de votre matelas est garantie 5 ans contre tout affaissement anormal ou déformation prématuré au cours d'une utulisation correcte sur un sommier en bon état sans creux exagéré.
Par cette garantie, nous nous engageons à effectuer la remise en état du matelas reconnu défectueux.
Pour bénéficier de la garantie, le matelas doit être retourné en bon état de propreté.
La date de prise en considération en cas de litige sera celle de la facture délivrée à l'utilisateur.(Les frais de port restent à la charge de l'expéditeur)

Sont exclus de la garantie :
Le tissu de recouvrement, le fil à coudre et tous les autres éléments dont la bonne tenue est liée aux conditions d'utilisation.
La garantie ne s'applique que dans le cas de l'achat d'un ensemble matelas + sommier de la marque Elyform.
La garantie ne s'appliquera que si le matelas est protégé par un isolateur disposé entre le matelas et le sommier à lattes apparentes.
Les garanties sont limitées à 2 ans sur les moteurs complets, ayant fait l'objet d'une utilisation normale. Ceux-ci sont à nous retourner pour réparation.