Matelas literie et sommier

Seally

Conditions générales de garantie

Il vous appartient, dès la réception de votre produit de vérifier qu'il ne présente pas de défauts visibles liés au transport (choc, rayures, tâches, déchirures, etc.) et de notifier ceux-ci avec précision sur le récépissé du transporteur puis de lui confirmer ces réserves par lettre recommandée avec A.R. dans les trois jours (non compris les jours fériés), en n'omettant pas d'en informer Elyform selon les mêmes formes dans les quinze jours de la réception.

Passée la livraison, en dehors de la garantie légale contre les vices cachés qui doit être mise en jeu, conformément aux articles 1641 et suivants du Code Civil à « bref délai » à compter de la découverte du défaut caché, PIRELLI BEDDING^TM prend en charge la garantie totale suivante, à condition que vous vous adressiez à Elyform où vous avez effectué votre achat.

En effet, pour bénéficier de la garantie totale, toute réclamation doit être faite par écrit au Service Après Vente de PIRELLI BEDDING^TM par Elyform, avec copie de la facture d'achat et le bon de garantie validé lors de l'achat.

La garantie totale PIRELLI BEDDING^TM :

- Matelas 5 ans

- Sommier (parties bois et matériaux de garnissage) 5 ans

- Sommier (pièces métalliques relaxation et moteurs) 2 ans

- Oreiller 1 an

ATTENTION

Sont exclus de la garantie les matelas souillés.

A l'usage, un tassement normal (15% à 20% de l'épaisseur totale au centre du matelas) des matériaux de garnissages et de contact ne saura entraîner l'activation totale de la garantie.

Sont exclus de la garantie : les défauts provoqués par une mauvaise manipulation, l'usage de la force, par des surcharges excessives ou des réparations entreprises par le consommateur ou un tiers, tout phénomène anormal d'humidité ou de chaleur, ainsi que les défauts résultant d'une usure normal des fils de piqûre, toiles et tissus de recouvrement.